Gyakorlat-orientált orvosi kommunikáció 2. - Rossz hír közlése. Érzelmi reakciók kezelése

Adatok

A Tantárgybejelentőben megadott hivatalos adatok az alábbi tanévre: 2023-2024

Tematika

A kurzus felvétele a Gyakorlat-orientált orvosi kommunikáció 1. szerves folytatásaként ajánlott. A tantárgy célja begyakoroltatni a megfelelő kommunikációt különböző szempontból nehéz orvos-beteg szituációkban. A kurzus első részében a betegek (és a hozzátartozók) érzelmi reakcióinak kezelése a téma. Miután a hallgatók a kurzus elméleti anyagát előre megkapják, a hangsúly a megismert kommunikációs modellek alkalmazásán, és az ehhez kapcsolódó tapasztalatok megbeszélésén van.
1.Először a „négy fül” modell segítségével érzékenyítjük a hallgatókat a betegek érzelmi közléseinek meghallására.
2.A NURSE-modell alkalmazásával a hallgatók támpontokat kapnak az érzelmek adekvát megbeszélését segítő kommunikációhoz, ami megalapozza a betegek érzelmi szükségleteihez illeszkedő támogatást.
3.A CALM-modell gyakorlása során a hallgatók megtapasztalhatják az indulatos helyzetek deeszkalálásának lehetőségeit
A kurzus második része a rossz hírek közlésével és nehéz kérdések megbeszélésével foglalkozik, mely során célunk, hogy a hallgatók szerepjátékokon keresztül begyakorolják az ENYHÍTŐ/SPIKES protokoll elemeit, ezáltal képessé váljanak a betegekkel és hozzátartozókkal való bizalmas kapcsolat kiépítésére, a rossz hír őszinte és nyílt közlésére, a beteg és saját érzelmi reakcióik felismerésére és adekvát kezelésére a rossz hír átadása során, valamint készség szinten alkalmazni tudják az információ átadás hasznos verbális és non-verbális elemeit. A kurzus 12 órából áll., A tematika kidolgozása a Magatartástudományi Intézet, az Egészségügyi Nyelvi és Kommunikációs Intézet és az Alapellátási Intézet együttműködésével történt.

Előadások

Gyakorlatok

Szemináriumok

• 1. A beteg (és hozzátartozók) érzelmi reakcióinak kezelése (indulatos, szorongó, lehangolt stb. páciensek). Empatikus kommunikáció. (Dr. Tiringer István, Dr. Hartung István, Dr. Heim Szilvia, Dr. Kránicz Rita, Dr. Szőke Beáta, Eklicsné Dr. Lepenye Katalin, Dr. Szalai-Szolcsányi Judit, Dr. Princz János)
• 2. A beteg (és hozzátartozók) érzelmi reakcióinak kezelése (indulatos, szorongó, lehangolt stb. páciensek). Empatikus kommunikáció. (Dr. Tiringer István, Dr. Hartung István, Dr. Heim Szilvia, Dr. Kránicz Rita, Dr. Szőke Beáta, Eklicsné Dr. Lepenye Katalin, Dr. Szalai-Szolcsányi Judit, Dr. Princz János)
• 3. A beteg (és hozzátartozók) érzelmi reakcióinak kezelése (indulatos, szorongó, lehangolt stb. páciensek). Empatikus kommunikáció. (Dr. Tiringer István, Dr. Hartung István, Dr. Heim Szilvia, Dr. Kránicz Rita, Dr. Szőke Beáta, Eklicsné Dr. Lepenye Katalin, Dr. Szalai-Szolcsányi Judit, Dr. Princz János)
• 4. A beteg (és hozzátartozók) érzelmi reakcióinak kezelése (indulatos, szorongó, lehangolt stb. páciensek). Empatikus kommunikáció. (Dr. Tiringer István, Dr. Hartung István, Dr. Heim Szilvia, Dr. Kránicz Rita, Dr. Szőke Beáta, Eklicsné Dr. Lepenye Katalin, Dr. Szalai-Szolcsányi Judit, Dr. Princz János)
• 5. A beteg (és hozzátartozók) érzelmi reakcióinak kezelése (indulatos, szorongó, lehangolt stb. páciensek). Empatikus kommunikáció. (Dr. Tiringer István, Dr. Hartung István, Dr. Heim Szilvia, Dr. Kránicz Rita, Dr. Szőke Beáta, Eklicsné Dr. Lepenye Katalin, Dr. Szalai-Szolcsányi Judit, Dr. Princz János, )
• 6. A beteg (és hozzátartozók) érzelmi reakcióinak kezelése (indulatos, szorongó, lehangolt stb. páciensek). Empatikus kommunikáció. (Dr. Tiringer István, Dr. Hartung István, Dr. Heim Szilvia, Dr. Kránicz Rita, Dr. Szőke Beáta, Eklicsné Dr. Lepenye Katalin, Dr. Szalai-Szolcsányi Judit, Dr. Princz János)
• 7. Rossz hír közlése. (Orbánné Dr. Radványi Ildikó, Dr. Csikós Ágnes, Dr. Gács Boróka, Dr, Frank Nóra, Dr. Halász Renáta, Wartáné Dr. Kis Andrea, Dr. Bellyeiné Dr. Pozsgai Éva, Dr. Szalai-Szolcsányi Judit, Dr. Csaba Gergely, Dr. Várnai Réka)
• 8. Rossz hír közlése. (Orbánné Dr. Radványi Ildikó, Dr. Csikós Ágnes, Dr. Gács Boróka, Dr, Frank Nóra, Dr. Halász Renáta, Wartáné Dr. Kis Andrea, Dr. Bellyeiné Dr. Pozsgai Éva, Dr. Szalai-Szolcsányi Judit, Dr. Csaba Gergely, Dr. Várnai Réka)
• 9. Rossz hír közlése. (Orbánné Dr. Radványi Ildikó, Dr. Csikós Ágnes, Dr. Gács Boróka, Dr, Frank Nóra, Dr. Halász Renáta, Wartáné Dr. Kis Andrea, Dr. Bellyeiné Dr. Pozsgai Éva, Dr. Szalai-Szolcsányi Judit, Dr. Csaba Gergely, Dr. Várnai Réka)
• 10. Rossz hír közlése. (Orbánné Dr. Radványi Ildikó, Dr. Csikós Ágnes, Dr. Gács Boróka, Dr, Frank Nóra, Dr. Halász Renáta, Wartáné Dr. Kis Andrea, Dr. Bellyeiné Dr. Pozsgai Éva, Dr. Szalai-Szolcsányi Judit, Dr. Csaba Gergely, Dr. Várnai Réka)
• 11. Rossz hír közlése. (Orbánné Dr. Radványi Ildikó, Dr. Csikós Ágnes, Dr. Gács Boróka, Dr, Frank Nóra, Dr. Halász Renáta, Wartáné Dr. Kis Andrea, Dr. Bellyeiné Dr. Pozsgai Éva, Dr. Szalai-Szolcsányi Judit, Dr. Csaba Gergely, Dr. Várnai Réka)
• 12. Rossz hír közlése. (Orbánné Dr. Radványi Ildikó, Dr. Csikós Ágnes, Dr. Gács Boróka, Dr, Frank Nóra, Dr. Halász Renáta, Wartáné Dr. Kis Andrea, Dr. Bellyeiné Dr. Pozsgai Éva, Dr. Szalai-Szolcsányi Judit, Dr. Csaba Gergely, Dr. Várnai Réka)

A tananyag elsajátításához szükséges segédanyagok

Kötelező irodalom

nincs

Saját oktatási anyag

Rossz hír közlése és Érzelmi reakciók kezelése hallgatói jegyzetek

Jegyzet

-

Ajánlott irodalom

A félév elfogadásának feltételei

A Kommunikációs Hallgatói Jegyzet tartalmának elsajátítása
Aktív részvétel az órákon

Félévközi ellenőrzések

Írásbeli teszt

Távolmaradás pótlásának lehetőségei

-

Vizsgakérdések

-

Vizsgáztatók

Gyakorlatok, szemináriumok oktatói

• Dr. Bellyeiné Dr. Pozsgai Éva
• Dr. Csaba Gergely József
• Dr. Csikós Ágnes Erika
• Dr. Frank Nóra
• Dr. Gács Boróka
• Dr. Heim Szilvia Mária
• Dr. Kránicz Rita Márta
• Dr. Kürthy Dániel
• Dr. Princz János
• Dr. Tiringer István
• Dr. Várnai Réka
• Eklicsné Dr. Lepenye Katalin
• Halász Renáta
• Hartung István
• Orbánné Dr. Radványi Ildikó
• Szalai-Szolcsányi Judit
• Szőke Beáta
• Wartáné Dr. Kis Andrea