Die Medizinstudent*innen in Pécs sind mit den Trinkbrunnen, der Anzahl der Toiletten und Fahrradabstellplätze sowie mit den Druckmöglichkeiten zufrieden. Als effektivste Kommunikationsmittel empfanden sie den Studienreferat und die Studentenservice Abteilung. Dies sind die Ergebnisse der Online-Umfrage zur Studierendenzufriedenheit, die die Fakultät im Juli durchgeführt hat. Die Antworten zeigten auch, dass die Mehrheit der Student*innen die Medizinische Fakultät der Universität Pécs für ein Studium empfehlen würde.
Die Umfrage zu Fakultätsinfrastruktur, Dienstleistungen, Kommunikation und deren Wirksamkeit sowie zu den Maßnahmen in der COVID-19-Pandemie wurde an allen Student*innen der Humanmedizin, Zahnmedizin und Biotechnologie versandt. Zwischen dem 1. und 17. Juli haben knapp 400 Student*innen an der Umfrage teilgenommen, die meisten davon Student*innen der Humanmedizin. Bei der Umfrage wurde eine Skala von eins bis fünf verwendet, wobei fünf die vollständige Zufriedenheit bedeutete und eins stand dafür, dass der/die Student*in mit einem bestimmten Bereich oder einer bestimmten Dienstleistung absolut nicht zufrieden war.
Die Student*innen sind – den Ergebnissen zufolge - mit den Trinkbrunnen (3,8), der Anzahl der Toiletten (3,7) und der Anzahl der Fahrradabstellplätze (3,4) am meisten zufrieden. Als größtes Problem stellten sie die Anzahl der verfügbaren Lernräume (2,6), Essmöglichkeiten (2,3), die Anzahl der verfügbaren Schreibtische und Stühle (2,3) sowie deren Komfort (2,0) fest.
Bei den studentischen Dienstleistungen bekamen die Druckerei (3.4), der Parcel Point (3.2) und die Kopiermöglichkeit (3.1) die besten Ergebnisse. Der zusätzliche Kopierbereich im Büro Englisch-Deutschen Studierendenausschuss während der temporären Aufhebung der Druckstelle könnte dabei eine Rolle spielen. Die Dienstleistungen von Student Housing und der Cafeteria bzw. Ernährungsmöglichkeiten erhielten die niedrigsten Werte (2,3 bzw. 2,5).
Bezüglich der Fakultätskommunikation zeigen die Ergebnisse, dass die Zufriedenheit der Student*innen mit der Kommunikation über Veranstaltungen, Programmen (3.3), der Prüfungszeit und der Ausbildung (3.1) höher war als mit der Kommunikation zur COVID-Impfung, obwohl die Fakultät Informations-E-Mails und News-Beiträge zum Thema verschickte.
Die Student*innen der Fächer Human- und Zahnmedizin und Biotechnologie fanden die E-Mails aus dem Studienreferat und der Studentenservice Abteilung am meisten nützlich: Ersteres erhielt die den Wert 4,4, Letzteres 4,2. Die effektivste Plattform für die studentische Kommunikation ist die Instagram-Seite des Englisch-Deutschen Studierendenausschuss mit einer Punktzahl von 3,3, gefolgt von der HÖK-Facebook-Gruppe (3,2). Die Hauptseite der Medizinischen Fakultät der Universität Pécs erhielt in dieser Kategorie die niedrigste Punktzahl (2,4).
Im letzten Abschnitt der Umfrage ging es um die Zufriedenheit mit den Dienstleistungen in Zeiten der Coronavirus-Pandemie. Aufgrund der Antworten waren die Student*innen mit der Organisation der Impfung (4.3), der Verfügbarkeit verschiedener Impfstoffe (4.2) und den Registrierungsmöglichkeiten (4.0) zufrieden. Die durchschnittliche Zufriedenheit (3,3) mit der COVID-Kommunikation der Fakultät könnte auf die Unsicherheit über die Situation zurückgeführt sein, die dazu führte, dass Informationen erst in allerletzter Minute an die Student*innen versandt werden konnten.
Bei der Umfrage zur Studentenzufriedenheit wurden die Student*innen auch gefragt, ob sie das Studium an der Medizinischen Fakultät der Universität Pécs ihren Freunden, Bekannten und Familienmitgliedern empfehlen würden. Die Mehrheit der Studierenden (66,4%) antwortete positiv und sagte ein klares „Ja“ zur Medizinischen Fakultät Pécs.
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Zoltán Ujfalusi